Organizações da sociedade civil (OSCs) sem fins lucrativos, bibliotecas comunitárias, escolas públicas, secretarias de educação, de cultura ou de assistência social podem solicitar o envio da Coleção Itaú Criança para as crianças de 0 a 5 anos que atendem. Também é possível solicitar exemplares da Coleção em braile e fonte ampliada. As solicitações devem ser feitas por meio de formulário online (https://pt.surveymonkey.com/r/ColecaoItauSocial) enquanto durarem os estoques.
As organizações devem apresentar ações que desenvolvam para a promoção do hábito da leitura junto ao público atendido e indicar o número de crianças beneficiadas. Após o envio do formulário, a equipe do Itaú Criança vai analisar as informações fornecidas e entrará em contato com as organizações para informar se a solicitação foi, ou não, atendida. O prazo de envio dos livros é de 25 dias úteis. As unidades da Coleção Itaú Criança enviadas devem ser entregues às crianças.